故宮博物院網站開通于2001年7月16日。網站的建立是具有90多年歷史的故宮博物院邁向數字時代的標志。截止到2017年，共上百名專業人員為本網站提供了稿件；網站刊載文字665萬余字；收錄各類藏品影像5,1400多張。
2002年9月，故宮網站獲得由中國文化部頒發的“盛大網絡杯中國優秀文化網站”（文物類）稱號。2007年9月，獲得該年世界信息峰會大獎“最佳電子文化項目中國提名”。2014年在文化部網站群績效評估中獲得“在線服務領先獎”，2015年獲得“年度最佳獎”，2016年獲得“在線服務領先獎”。
2017年5月全新改版的故宮博物院網站上線試運行。改版后的網站更加突出了為蒞臨故宮博物院參觀的觀眾服務、為中國傳統文化愛好者、為歷史文化和博物館專業人員服務的宗旨，力爭使網站成為人們了解故宮博物院、親近中華傳統文化的最佳捷徑。 負責網站工作的主責單位是我院數字與信息部。其下屬的數字傳媒組負責網站內容的編輯工作；本網站所采用的影像絕大部分由數字與信息部攝影組拍攝；承擔計算機系統維護的是數字與信息部網絡運維組，由我院領導領銜、各專業學科的帶頭人和指導者組成的故宮博物院網站編輯指導委員會對網站的發布內容予以把關。中國文化和旅游部以及國家文物局在政策、宣傳導向等方面給予指導和幫助。本網站的軟件技術支持單位是北京分形科技有限公司。我們在此一并表示衷心的感謝。
